Google Arama Ağı reklamınız için anahtar kelimelerinizi yazdınız ve reklamı yayına aldınız. Özellikle yeni başlayanlar sanıyor ki reklamları sadece bu kelimeleri arayanlara gösterilecek. Bu, Google Arama Ağı reklamcılığındaki en yaygın yanılgılardan biridir.

“Bu nasıl olur?” diyenler için detaylıca anlatıyorum.

Reklamınız Neden Farklı Kelimelerde Görünüyor?

Google, reklam paneline eklediğiniz anahtar kelimeleri birebir şekilde ele almaz. Reklam gösterimi sağlayacağı kullanıcı aramalarını seçerken

  • Yazdığınız kelimeleri eş anlamlı halleri ve yakın anlamlı varyasyonlarıyla değiştirebilir.
  • Daha da ileri giderek alaka kurduğu tamamen farklı kelimeler içeren aramalarla ilişkilendirebilir.
  • Ya da sizin yazdığınız anahtar kelimelerin içinde geçtiği aramalarda da reklamınızı gösterebilir.

Yani siz panele ‘Kadıköy çiçekçi’ yazdığınızda reklamlarınız ‘Moda çiçekçi’ ya da ‘Kadıköyde çiçek satan yerler’ şeklinde yapılan aramalarda gösterilebilir.

“E ne güzel” dediğinizi duyar gibiyim. Teoride harika olsa da pratikte çok büyük sorunlarla karşılaşabiliyoruz. Google bu konuda genellikle çok rahat ve müsrif davranıyor.

Mesela 100’e yakın ülkede faaliyet gösteren premium bir kozmetik markasının Türkiye reklam hesabını denetlerken yaşadığım tecrübeyi aktarayım.

Bu markanın krem ürünleri için açılmış arama ağı kampanyasında ‘gençleştirici krem’, ‘canlandırıcı krem’ gibi anahtar kelimeler vardı. Reklamların hangi aramalar yapıldığında çıktığına baktığımda ise böyle bir markanın imajı için dehşet verici sayılabilecek bir tablo gördüm. Reklamlar, erkeklere özel cinsel içerikli kremler arandığında çıkmıştı. Hem de yüzlerce kez. Bu aramalarda ziyan edilen bütçeden (bütçenin %40’ı) hiç bahsetmeyeyim bile.

Peki bu durumla karşılaşmamak için ne yapmanız gerekir?

Öncelikle iki temel kavramı çok iyi anlamalısınız: “Anahtar Kelime” ve “Arama Terimi”.

Anahtar Kelime Nedir?

Anahtar kelime; reklamveren olarak sizin Google’a “Benim reklamımı bu kelimeyi aratanlara göster” dediğiniz kelime veya kelime öbekleridir. Bu, sizin hedeflemenizdir. Panele eklediğiniz, teklif verdiğiniz ve yönettiğiniz kısımdır.

Arama Terimi Nedir?

Arama terimi; kullanıcının Google arama çubuğuna o an yazdığı gerçek ifadedir. Kullanıcı “kadıköy çiçekçiler” yazabilir, “kadıköydeki en iyi çiçekçi” yazabilir veya “çiçek fiyatları” yazabilir. Bu kısım tamamen kullanıcının kontrolündedir.

Anahtar Kelime ve Arama Terimi Arasındaki Fark

Anahtar kelime “hayaller”, arama terimi ise “gerçekler”dir.

Bunu bir restoran metaforuyla açıklayayım:

Siz garsona (Google’a) “Patates” (Anahtar Kelime) siparişi verdiniz. Google mutfağa gider ve size şunları getirebilir (Arama Terimleri):

  • Haşlanmış Patates (Tam isabet)
  • Patates Kızartması (Alakalı)
  • Patatesli Börek (Biraz uzak)
  • Çürük Patates (Hiç istemeyeceğiniz sonuç)

Siz sadece ‘Patates’ dediniz, Google ise ne istediğinizi tam olarak söylemediğiniz için anladığı kadarıyla servis yaptı. Ve elbette bunların ücretini de sizden aldı.

Alakasız Arama Terimlerinden Nasıl Kurtulursunuz?

Reklamlarınızın hangi gerçek kullanıcı aramalarında gösterileceğini yönetebilirsiniz. Google Ads bunun için iki güçlü araç sunuyor: “Negatif Anahtar Kelimeler” ve “Anahtar Kelime Eşleme”.

Bu araçları etkin kullanabilmek için ayrıca hazırladığım detaylı rehberleri de mutlaka inceleyin.

Bütçenizi Kurtarmanın Yolu: Arama Terimleri Raporu

Peki arama terimlerini nasıl tespit edeceksiniz?

Arama Terimleri Raporu, reklamlarımızın hangi gerçek kullanıcı aramalarında gösterildiğini görebildiğimiz rapordur. Hangi arama teriminde kaç kez gösterildiğimiz, kaç tıklama aldığımız, ne kadar harcadığımız ve kaç dönüşüm gerçekleştiği başta olmak üzere önemli detayları sunar.

Bu rapora paneldeki “Raporlar” sekmesinin altından ulaşabilirsiniz.

Pratik bir yöntem olarak; panelde “Anahtar Kelimeler” sekmesindeyken, bir kelimenin solundaki kutucuğu işaretleyip, yukarıda beliren mavi barda “Arama Terimleri” butonuna tıklarsanız, sadece o kelimenin tetiklediği aramaları görebilirsiniz.

Özet: Kontrolü Elinize Alın

Anahtar kelime bir dilektir, arama terimi ise gerçek.

Başarılı bir Arama Ağı Reklamı yönetimi, sadece doğru kelimeleri eklemekle değil; yanlış kelimeleri (arama terimlerini) ayıklamakla mümkündür. Bütçenizi bu gizli düşmana kaptırmamak için Arama Terimleri Raporu’nu kontrol etmeyi ve çöp trafiği temizlemeyi düzenli bir alışkanlık haline getirmelisiniz.